Inventarisierung / Dokumentation:
Eine Inventarisierung, besser Hard- und Softwaredokumentation, kann sehr sinnvoll und hilfreich sein. Sie verschafft einen Überblick über entstandene Kosten, erbrachte Leistungen und die Ausstattung Ihrer EDV-Anlage bzw. Ihres Netzwerkes.
Es ist auch sehr hilfreich, spart Zeit und Kosten, wenn Sie im Fall eines Defektes an einem PC oder Server einen Ordner zur Hand nehmen können und dem Techniker auf der anderen Seite der Telefonleitung einige techn. Daten des Gerätes durchsagen können. Ist der Techniker bei Ihnen vor Ort, kann er sich schnell einen Überblick verschaffen und den Fehler somit schneller finden.
Hier folgt eine kurze Übersicht über Leistungen, die wir in diesem Bereich anbieten.
Erstellen von Vorlagen für Arbeitsblätter, worin der Techniker seine Leistungen am Gerät kurz dokumentiert.